İade ve Değişim
30 gün iade garantisi
Ürünü beğenmezsen teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsin. Sebep belirtmen gerekmez ve hiçbir ürün için istisna yok.
Koşullar
- Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalı.
- Orijinal ambalajı ve varsa etiketleriyle birlikte gönderilmeli.
Nasıl iade ederim?
- İletişim sayfasından sipariş numaranı yazarak bize ulaş.
- Sana iade kodunu ve gönderim bilgilerini iletelim.
- Ürünü paketleyip kargoya ver.
Para iadesi ne zaman yapılır?
Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra 1-3 iş günü içinde ödemeni yaptığın karta iade başlatılır. Tutarın karta yansıması bankana göre 2-10 iş günü sürebilir.
Değişim
Renk değişimi yapmak istersen aynı süreç geçerlidir; bize yazdığında hangi rengi istediğini belirtmen yeterli.
Hasarlı veya yanlış ürün
Kutudan hasarlı ya da yanlış bir ürün çıktıysa fotoğrafıyla birlikte bize ulaş; kargo masrafı bize ait olacak şekilde değişimini hemen yapalım.
Ek hizmetler
Siparişine eklediğin Korumalı Kargo ve Hızlı Kargo bedelleri, ürün iadesi durumunda ürün tutarıyla birlikte iade edilir.